Cidadãos
de 10 estados podem fazer o registro de boletins de ocorrência policial
pela internet por meio da Delegacia Virtual do Ministério da Justiça e
Segurança Pública, a Devir. O sistema, desenvolvido pela Secretaria
Nacional de Segurança Pública (Senasp), foi implantado, inicialmente, no
Acre, em agosto de 2020. Agora, a ferramenta está integrada aos
sistemas estaduais de Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Piauí, Rio Grande
do Norte, Roraima, Sergipe e Tocantins. Boletins de ocorrências como
perdas de documentos, roubos, furtos, estelionatos, ameaças e crimes
cibernéticos podem ser feitas pela Devir.
O serviço funciona 24 horas por dia,
incluídos feriados e finais de semana. Para registrar uma ocorrência, as
pessoas com mais de 18 anos precisam acessar a Delegacia Virtual,
selecionar o estado em que o fato ocorreu, dentre os 10 que aderiram ao
sistema, e marcar o tipo de crime. Em seguida, precisa fazer login no
sistema gov.br e preencher os dados solicitados.
A confirmação de
recebimento de seu registro e a situação da análise da comunicação serão
enviados por e-mail. Você também poderá acompanhar todo o trâmite do
seu registro através da funcionalidade "Acompanhe a ocorrência",
disponível na página inicial da Delegacia Virtual. Assim, após a
conclusão do registro, o cidadão poderá acompanhar todos os passos do
boletim de ocorrência por meio da plataforma.
“Quando o cidadão faz uso da Delegacia
Virtual, ele tem à sua disposição, de forma imediata, o registro de sua
comunicação de fato, dependendo da disponibilidade de validadores dentro
de cada unidade da federação, bem como da natureza selecionada por esse
cidadão no momento do seu registro, ele pode ter, dentro de alguns
segundos, a disponibilização do seu boletim de ocorrência diretamente no
seu e-mail e também no portal da Delegacia Virtual”, explica a analista
da Senasp, Railana Berenice Amoras de Oliveira.
É importante destacar que, para
denúncias anônimas, o cidadão deve procurar os canais de atendimento
oferecidos pelo estado onde o crime tenha ocorrido ou está prestes a ser
cometido.
A Delegacia Virtual está integrada às
bases externas do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), Sistema
gov.br, Banco Nacional de Monitoramento de Prisões, Correios, Google
Maps e Sistema de Procedimentos Policiais Eletrônicos.